Vous avez décidé de passer de Starz à un autre service de streaming. Par conséquent, vous souhaitez supprimer votre compte et libérer le stockage de votre iPhone pour une autre application. Bien que la suppression de Starz semble être une tâche facile, pouvez-vous vraiment y arriver ?
Dans cet article, vous découvrirez tout ce que vous devez savoir sur la suppression de votre compte Starz sur iPhone.
Comment supprimer un compte iPhone Starz ?
Supprimer Starz de votre iPhone n’est pas aussi simple que de supprimer d’autres applications. La seule façon de supprimer définitivement votre compte est de contacter l’équipe d’assistance Starz. Plus précisément, vous devez leur écrire un e-mail leur demandant de supprimer le compte de la base de données. Voici comment procéder :
- Accédez au compte de messagerie que vous avez utilisé pour vous abonner au site Web ou à l’application.
- Tapez leur adresse e-mail – [email protected].
- Écrivez « Demande de suppression de compte » comme sujet.
- Composez votre e-mail qui demandera la suppression de votre compte, ainsi que toutes les informations associées.
- N’oubliez pas d’inclure votre nom, votre compte de messagerie et votre numéro de téléphone à la fin de l’e-mail.
Avec un peu de chance, Starz supprimera définitivement votre compte et vous couperez tout lien avec eux.
Cependant, ce n’est pas l’option la plus fiable. L’équipe d’assistance de Starz peut refuser votre demande, ce qui vous ramènerait à la case départ. Ce que vous pouvez faire à la place, c’est annuler votre abonnement Starz.
Comment résilier votre abonnement Starz sur iPhone ?
Si la suppression de votre compte Starz ne fonctionne pas, l’annulation de votre abonnement est la meilleure chose à faire. Voici comment le faire sur votre iPhone :
- Accédez aux paramètres de votre iPhone situés sur l’écran d’accueil.
- Touchez votre nom en haut de l’écran.
- Allez dans « iTunes & App Store » dans le deuxième groupe de paramètres.
- Entrez votre ID pour accéder à un menu contextuel.
- Appuyez sur « Afficher l’identifiant Apple ».
- Sélectionnez « Abonnements » pour accéder à la liste des services auxquels vous êtes abonné.
- Faites défiler jusqu’à ce que vous trouviez « Starz ».
- Choisissez « Starz » et touchez « Annuler l’abonnement » en bas de l’écran.
- Appuyez sur « Confirmer » pour confirmer votre annulation.
C’est tout ce qu’on peut en dire. Une fois que vous avez annulé votre abonnement, gardez à l’esprit qu’il restera actif jusqu’à l’expiration de votre période de facturation actuelle.
Comment annuler votre abonnement Starz sur d’autres appareils et plateformes
Si vous utilisez Starz sur plusieurs plates-formes telles que Windows, Amazon Premier, ou un appareil Android, vous pourrez toujours annuler votre abonnement. Voici à quoi ressemble chaque processus d’annulation :
Annulation des abonnements Starz sous Windows ou à l’aide d’un navigateur
Vous n’aurez besoin que de quelques clics pour annuler Starz sur Windows ou via votre navigateur. Voici comment:
- Ouvrez votre navigateur.
- Accéder au starz.com site Internet.
- Entrez vos informations de connexion.
- Allez dans le menu « Compte » et cliquez sur « Abonnements ».
- Choisissez « Annuler l’abonnement ».
- Indiquez pourquoi vous mettez fin à votre abonnement.
- Cliquez sur « Continuer l’annulation » et vous avez terminé.
Annulation de votre abonnement sur un appareil Android
Pour annuler votre abonnement Android, le compte que vous avez utilisé pour vous inscrire sur Starz doit être un compte Google qui existe sur votre appareil. Sinon, vous devrez opter pour la méthode Windows/navigateur que nous venons de décrire. Mais si tout est en ordre, procédez comme suit pour annuler votre abonnement à Starz :
- Ouvrez « Google Play ».
- Sélectionnez « Menu ».
- Choisissez « Abonnements ».
- Accédez à votre abonnement Starz.
- Appuyez sur « Annuler ».
- Appuyez sur « Oui » et vous confirmerez votre annulation.
Annulation de l’abonnement Starz sur Amazon Prime
Si vous vous êtes déjà désabonné d’une chaîne sur Amazon Prime, vous verrez que la désinscription de Starz est assez similaire. Voici comment se déroule le processus :
- Connectez-vous à votre compte.
- Sélectionnez « Comptes et listes ».
- Choisissez « Adhésions et abonnements ».
- Appuyez sur « Chaînes vidéo principales ».
- Dans votre colonne « Actions », accédez au lien « Annuler la/les chaîne(s) » sous Starz.
- Confirmez votre annulation.
Pouvez-vous reprendre votre abonnement Starz ?
Après avoir annulé votre abonnement Starz, vous pouvez le redémarrer plus tard. En effet, Starz conserve les informations de votre profil, ce qui facilite grandement le processus de reprise.
Cela étant dit, l’utilisation de votre compte redémarré sera légèrement différente. En particulier, vous n’aurez plus droit à un essai gratuit puisque vous en avez déjà eu un avec le même mode de paiement et la même adresse e-mail.
Quels autres services de streaming devriez-vous envisager ?
Si vous recherchez un diffuseur alternatif à Starz, de nombreuses options sont disponibles. Voici seulement deux services de télévision que vous pouvez consulter :
- YouTube TV – Les avantages de l’abonnement à YouTube TV incluent l’accès à plus de 50 réseaux, ainsi qu’aux chaînes de sport et d’information locales. De plus, il y a un stockage DVR illimité et vous pouvez enregistrer des programmes jusqu’à neuf mois.
- Hulu – Essayez l’essai gratuit de Hulu et vous pourrez regarder des tonnes de contenu divertissant et éducatif. Certaines des chaînes les plus populaires du réseau sont ABC, AMC et Animal Planet.
Retournez-vous à Starz ?
Vous savez maintenant comment faire une pause avec Starz et tester d’autres fournisseurs de streaming. Si vous décidez de revenir en arrière, vous pouvez facilement le faire, même après avoir annulé votre abonnement.
Êtes-vous satisfait de Starz ? Avez-vous essayé des services de streaming similaires ? Comment c’était? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.
